Одной из самых эффективных систем на современном рынке является онлайн-CRM система. С помощью данного инструмента возможно создание полной информационной базы о своих клиентах и истории взаимодействия с ними от начала сотрудничества до перевода в статус VIP. RoomyCRM не требует установки специального оборудования и финансовых вложений.
Данный инструмент обладает рядом преимуществ:
– это бесплатная новая система;
– работает в режиме онлайн;
– необходим только компьютер, подключенный к сети интернет;
– система удобна в использовании с интуитивно понятным интерфейсом;
RoomyCRM постоянно развивается, совершенствуясь и расширяя возможности для пользователей.
Функционал данной системы обеспечивает учет операций, осуществляемых в процессе работы организации.
Система позволяет внести всю информацию о собственной организации с указанием сотрудников, их должностей и присвоения им соответствующих обязанностей. Здесь же каждому работнику предоставляются права доступа к инструменту. Имеется возможность закрепления за каждым конкретным сотрудником определенных клиентов с внесением информации о процессах взаимодействия.
В контактах можно сохранять любую персональную информацию с номерами телефонов, почтовыми и электронными адресами. Информацию о контактах можно корректировать и дополнять. Раздел комментариев предназначен для личных заметок о ходе работы с тем или иным клиентом, ведения истории сотрудничества, любой информации, которую необходимо зафиксировать для развития партнерства.
С помощью функции «Отчеты» можно проследить эффективность работы каждого сотрудника. Таким образом, RoomyCRM позволяет оптимизировать и улучшить не только партнерские отношения, но и сделать максимально прозрачной эффективность работы собственной команды.
