Российский ритейлер X5 Retail Group объявил о начале пилотного проекта по эксплуатации касс самообслуживания. Первые 4 кассы запущены в Москве, в “Перекрестке” на ул. Миклухо-Маклая, и 6 – в гипермаркете “Карусель” на пр. Андропова.
Каждый “Перекресток” обслуживает в день около 4 тыс. покупателей, каждая “Карусель” – около 7 тыс. “Применение касс самообслуживания может существенно повысить эффективность работы магазинов и лояльность покупателя. Кассы самообслуживания позволяют не только сократить затраты на содержание кассиров, но и решить проблему нехватки персонала на кассовых узлах, сократить потери, увеличить товарооборот за счет снижения очередей в пиковые часы, расширить полезную площадь магазина”, – говорится в сообщении компании. В зависимости от результатов пилотного проекта “возможны дальнейшие инновационные решения по самообслуживанию”, отмечают в компании. (АПК-Информ/Пищепром и продукты питания Украины, СНГ, мира)